ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИутверждена 31.07.2024 г.
1.1. Настоящая Политика о конфиденциальности (далее – «Политика») определяет основные цели и правовые основания обработки персональных данных, перечни субъектов и обрабатываемых в организации персональных данных, порядок, условия, способы и принципы обработки персональных данных, права субъектов персональных данных, обязанности организации при обработке персональных данных, а также реализуемые в организации требования к защите персональных данных.
1.2. Политика разработана с учетом требований законодательных и иных нормативных правовых актов Республики Беларусь в области персональных данных.
Политика определяется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституция Республики Беларусь;
- Закон Республики Беларусь от 10.11.2008 № 455-З «Об информации, информатизации и защите информации»
- Закон Республики Беларусь от 07.05.2021 №99-З «О защите персональных данных»;
- Указ Президента Республики Беларусь от 28.10.2021 № 422 «О мерах по совершенствованию защиты персональных данных»
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
ПРОДАВЕЦ / ОПЕРАТОР — ИП Пилецкая Екатерина Игоревна (УНП 193235750), владелец интернет –магазина https://parler.by.
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН — Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу по адресу: https://parler.by, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.
COOKIES — небольшие файлы с текстовой и (или) цифровой информацией, которые при посещении Сайта передаются в браузер устройства пользователя и при последующей попытке пользователя открыть страницу Сайта, браузер пересылает серверу соответствующие файлы с целью аутентификации пользователя, хранения его персональных предпочтений и настроек, отслеживания состояния сессии доступа пользователя и т.д.
КЛИЕНТ — Посетитель Сайта - лицо, пришедшее на сайт https://parler.by: без цели размещения Заказа; Пользователь - физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия Договора публичной оферты на приобретение товаров через интернет-магазин, размещенной на сайте: https://parler.by и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине; Покупатель - Пользователь, разместивший Заказ в Интернет-магазине - субъекты персональных данных.
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ — любая информация, относящаяся к идентифицируемому физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано.
ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление персональных данных.
РАСПРОСТРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ — действия, направленные на ознакомление с персональными данными неопределенного круга лиц.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ — действия (операции) с персональными данными, совершаемые оператором в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц либо иным образом затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц.
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ — обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространение без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.3. Настоящей Политикой устанавливается порядок обработки персональных данных Клиентов при продаже им Товаров.
1.4. Целью Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.
1.5. Персональные данные обрабатываются в целях, для которых они предоставлялись, в том числе: идентификации Посетителя сайта, регистрации в системе самообслуживания (личном кабинете), установления обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Посетителя сайта, определения локации Посетителя сайта для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, для других целей в соответствии с акцептируемым Договором оферты на приобретение товаров через интернет- магазин Продавца, размещенной в Интернет-магазине (одной из сторон Договора является Клиент ) или с согласия Посетителя сайта. Интернет-магазин собирает данные только в объеме, необходимом для достижения названной цели.
1.6. Персональные данные не могут быть использованы в целях причинения имущественного и морального вреда гражданам, затруднения реализации прав и свобод граждан Республики Беларусь.
1.7. Настоящая Политика утверждается индивидуальным предпринимателем и является обязательным для исполнения.
2. Состав и получение персональных данных Клиентов2.1. К персональным данным, сбор и обработку которых осуществляет Интернет-магазин, относятся: анкетные данные (фамилия, имя, отчество); адрес проживания; ник в социальной сети Instagram; номер контактного телефона.
2.2. Все персональные данные сотрудники Продавца получают непосредственно от субъекта персональных данных - Клиентов.
2.3. Согласие на обработку персональных данных считается предоставленным посредством внесения данных на Сайте в соответствующей форме и отметки о согласии на обработку персональных данных.
3. Обработка и хранение персональных данных Клиентов3.1. Обработка персональных данных Интернет-магазином в интересах Клиентов заключается в получении, систематизации, накоплении, хранении, уточнении (обновлении, изменении), использовании, распространении, обезличивании, блокировании, уничтожении и в защите от несанкционированного доступа персональных данных Клиентов.
3.2. Согласие Клиентов на обработку персональных данных не требуется, поскольку обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения Договора публичной оферты на приобретение товаров через интернет-магазин, одной из сторон которой является субъект персональных данных - Клиент.
3.3. К обработке персональных данных Клиентов может иметь доступ только Продавец.
3.4. Персональные данные Клиентов в электронном виде хранятся в локальной компьютерной сети Интернет-магазина, в электронных папках и файлах в персональных компьютерах Продавца.
4. Использование и передача персональных данных Клиентов4.1. Использование персональных данных Клиентов осуществляется исключительно для достижения целей, определенных Договором публичной оферты на приобретение товаров через интернет-магазин (пункт 9.1.), а именно: - выполнения условий Договора, в том числе доставки Товара Покупателю; - рассылки полезной информации, в том числе о скидках, бонусных и рекламных акциях.
4.2. При передаче персональных данных Клиентов Интернет-магазин должен соблюдать следующие требования:
4.2.1. Предупредить лиц, получающих персональные данные Клиентов о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требовать от этих лиц подтверждения того, что это правило соблюдено. Лица, получающие персональные данные Клиентов, обязаны соблюдать режим конфиденциальности. Данная Политика не распространяется в случае обезличивания персональных данных и в отношении общедоступных данных.
4.2.2. Разрешать доступ к персональным данным Клиентов только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретных функций.
4.2.3. При трансграничной передаче персональных данных Интернет-магазин обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого осуществляется передача персональных данных, обеспечивается адекватная защита прав субъектов персональных данных.
4.2.4. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не обеспечивающих адекватной защиты прав субъектов персональных данных, Оператором не осуществляется.
4.3. Оператору запрещается предоставлять информацию, содержащую персональные данные, по телефону или факсу.
4.4. Интернет-магазин вправе предоставлять или передавать персональные данные Клиентов третьим лицам в следующих случаях:
- Клиент выразил согласие на такие действия;
- передача необходима для использования Клиентом определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Клиентом (в т.ч. для оказания услуг по доставке (курьерской службой);
- передача необходима для функционирования и работоспособности самого Сайта;
- если раскрытие этой информации требуется для соблюдения закона, исполнения судебного акта;
- для оказания содействия в проведении расследований, осуществляемых правоохранительными или иными государственными органами;
- для защиты прав и законных интересов Клиента и Интернет-магазина.
5. Обязанности Интернет-магазина5.1. Интернет-магазин обязан:
5.1.1. Осуществлять обработку персональных данных Клиентов исключительно в целях исполнения Договора публичной оферты на приобретение товаров через интернет-магазин, и других целей, указанных в п.4.1. настоящей Политики.
5.1.2. Получать персональные данные Клиента непосредственно от него. Если персональные данные Клиента возможно получить только у третьей стороны, то Клиент должен быть уведомлен об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Сотрудники Продавца должны сообщить Клиентам о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа клиента дать письменное согласие на их получение.
5.1.3. Предоставлять доступ к своим персональным данным Клиенту или его законному представителю при обращении либо при получении запроса, содержащего номер основного документа, удостоверяющего личность Клиента или его законного представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе и собственноручную подпись Клиента или его законного представителя. Запрос может быть направлен в электронной форме и подписан электронной цифровой подписью в соответствии с законодательством Республики Беларусь. Сведения о наличии персональных данных должны быть предоставлены Клиенту в доступной форме и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных.
5.1.4. Ограничивать право Клиента на доступ к своим персональным данным, если:
- обработка персональных данных, в том числе персональных данных, полученных в результате оперативно-розыскной, контрразведывательной и разведывательной деятельности, осуществляется в целях обороны страны, безопасности государства и охраны правопорядка;
- обработка персональных данных осуществляется органами, осуществившими задержание субъекта персональных данных по подозрению в совершении преступления либо предъявившими субъекту персональных данных обвинение по уголовному делу, либо применившими к субъекту персональных данных меру пресечения до предъявления обвинения, за исключением предусмотренных уголовно-процессуальным законодательством Республики Беларусь случаев, если допускается ознакомление подозреваемого или обвиняемого с такими персональными данными;
- предоставление персональных данных нарушает конституционные права и свободы других лиц.
5.1.5. Обеспечить хранение и защиту персональных данных Клиента от неправомерного их использования или утраты.
5.1.6. В случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий с ними оператора при обращении или по запросу субъекта персональных данных или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных оператор обязан осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения такого запроса на период проверки.
5.1.7. В случае подтверждения факта недостоверности персональных данных оператор на основании документов, представленных субъектом персональных данных или его законным представителем либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов обязан уточнить персональные данные и снять их блокирование.
5.1.8. В случае выявления неправомерных действий с персональными данными оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты такого выявления, обязан устранить допущенные нарушения. В случае невозможности устранения допущенных нарушений оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты выявления неправомерности действий с персональными данными, обязан уничтожить персональные данные. Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении персональных данных оператор обязан уведомить субъекта персональных данных или его законного представителя, а в случае, если обращение или запрос были направлены уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, также указанный орган.
6. Права Клиента6.1. Клиент имеет право на:
- доступ к информации о самом себе, в том числе содержащей информацию подтверждения факта обработки персональных данных, а также цель такой обработки; способы обработки персональных данных, применяемые Интернет-магазином; сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым может быть предоставлен такой доступ; перечень обрабатываемых персональных данных и источник их получения, сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
- определение форм и способов обработки его персональных данных; ограничение способов и форм обработки персональных данных; запрет на распространение персональных данных без его согласия; изменение, уточнение, уничтожение информации о самом себе.
7. Конфиденциальность персональных данных Клиентов7.1. Сведения о персональных данных Клиентов являются конфиденциальными.
7.2. Интернет-магазин обеспечивает конфиденциальность персональных данных и обязан не допускать их распространения третьим лицам без согласия Клиентов либо наличия иного законного основания.
7.3. Лица, имеющие доступ к персональным данным Клиентов, обязаны соблюдать режим конфиденциальности, они должны быть предупреждены о необходимости соблюдения режима секретности. В связи с режимом конфиденциальности информации персонального характера должны предусматриваться соответствующие меры безопасности для защиты данных от случайного или несанкционированного уничтожения, от случайной утраты, от несанкционированного доступа к ним, изменения или распространения.
7.4. Все меры конфиденциальности при сборе, обработке и хранении персональных данных Клиентов распространяются на все носители информации как на бумажные, так и на автоматизированные.
8. Ответственность за нарушение норм, регулирующих обработку персональных данных Клиентов8.1. Продавец несет ответственность за персональную информацию, которая находится в его распоряжении.
8.2. Каждый сотрудник Продавца, получающий для работы документ, содержащий персональные данные Клиента, несет единоличную ответственность за сохранность носителя и конфиденциальность информации.
8.3. Любое лицо может обратиться к сотруднику Продавца с жалобой на нарушение данной Политики. Жалобы и заявления по поводу соблюдения требований обработки данных рассматриваются в трехдневный срок со дня поступления.
8.4. Сотрудники Продавца обязаны на должном уровне обеспечивать рассмотрение запросов, заявлений и жалоб Клиентов, а также содействовать исполнению требований компетентных органов.
9.5. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных Клиентов, несут дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
8.6. Продавец вправе в любой момент изменить условия политики конфиденциальности в одностороннем порядке.
9. Заключительные положения- 9.1. Настоящая Политика является общедоступной, путем ее опубликования на официальном сайте Продавца в глобальной компьютерной сети Интернет.